航信助手app安卓最新版2025v6.19.0 安卓版

中国民航信息网络股份有限公司是由中国民航信息网络股份有限公司官方推出的一款综合性移动办公与服务平台，提供了工作号绑定、故障上报、系统变更、工单实时查询与审批等功能服务，旨在提升行业工作效率、优化服务流程并强化安全管理，而且提供了多个版本可以选择使用，非常方便，有需要的朋友们可以来宝贝游戏网下载体验！

航信助手app怎么登录？

1、在宝贝游戏网下载安装软件，打开后进入

2、点击同意服务协议和隐私政策

3、进入登录页面，可以直接使用工作号和密码进行登录

4、根据需求选择国家或地区

5、然后选择账号密码或者手机号验证码进行登录

航信助手app怎么切换版本登录？

1、在本站直接下载安装软件，打开后进入登录页面

2、然后点击左上方的版本

3、根据需求选择人用版或者机用版

4、最后切换版本根据需求进行登录即可

软件介绍

共翔系统报障及客户服务助手是中国航信为PSS平台用户精心打造的客户自助服务助手。

该平台提供工作号双因素实名认证、自助解限、账号激活等账号安全管理功能，以及故障上报、数据查询、操作速查等客户服务功能。

致力于为全行业提供更为高效、便捷、安全的客户服务新模式，作为民航业数字化转型的重要工具，助力行业实现智能化、移动化办公。

软件说明

1、工作号如何解绑手机号？

我们不允许工作号解绑手机号，您可以将本账号下的工作号，绑定到其他账号上。

【提示】其他账号不可是162、165、167、170、171开头的虚拟运营商的手机号。

2、执行实名认证报“实名信息与预设信息不符”，如何解决

（1）如果是TOSP图片识别错的姓名，在实名认证的身份信息确认页面修改成正确的姓名后再提交；

（2）如果上传的图片本身就和在TCC中设置的使用人姓名（中文）不一致，请自行联系您所属组织的TCC管理员，在TCC中发起工作号修改单，TCC中的操作方法：在工作号管理--分销/离港/订座工作号--点击页面右侧的操作按钮并选择编辑，找到使用人姓名（中文）执行变更并提交

3、工作号的状态是行为异常时该如何处理？

如果您绑定的工作号被认定为行为异常时，请电话联系当地服务单位处理。

为什么我的工作号被限制，但却无法答题解限？

(1)“绑定管理”界面agent操作栏的“…”下拉菜单是否显示“agent解锁”，如果未显示，请电话联系中国航信的客服热线解决。

(2)“绑定管理”界面agent操作栏的“…”下拉菜单显示“agent解锁”，但却无法进行答题，是由于该工作号今日已超出额定解除限制次数，请于明日0点后再进行解限答题。

4、实名提交认证后多久审核完成？

提交认证后，系统自动审核时间为1-4小时；审核是否通过，会以短信方式通知。

已经完成绑定操作，SI仍然提示“请到下列网址绑定手机或邮箱,然后重新SignIn***网址:https://eterm.travelsky.cn/tosp/”，如何处理？

(1)按照提示完成实名认证操作；

(2)实名认证未通过，如认证中，或未认证，需要确认实名认证状态后再次进行实名认证。