在路上商旅是一款专注于企业差旅管理的一站式出行服务平台,自2010年成立以来,已为上千家企业客户提供涵盖机票、酒店、火车票、用车、会议旅游及签证等全场景差旅服务。APP依托自主研发的差旅系统,支持审批流程自定义、差旅规则灵活配置,并提供7x24小时呼叫中心支持,帮助企业实现高效、合规、省钱的差旅管理。无论是国央企、500强还是成长型企业,都能通过在路上商旅获得专业、贴心的出行保障。

在路上商旅APP怎么帮企业实现差旅管控?
1. 管理员可登录企业后台,根据公司政策设置差旅标准,例如不同职级对应的舱位、酒店价格上限等,系统自动校验超标预订并提醒。
2. 员工出行前在APP内提交申请,关联审批流后由主管在线审批,审批通过后即可直接预订,无需垫资。
3. 所有预订记录与消费明细自动归集到企业差旅报表中,财务人员可随时导出多维度数据,简化对账流程。
4. 针对突发情况,如航班取消、行程变更,差旅专员会主动联系协助改签,并在APP内推送最新动态。
5. 企业还可开通“虚拟卡”或“月结”等支付方式,实现公对公结算,降低员工个人垫付风险。
在路上商旅APP的预订流程复杂吗?
1. 下载并安装在路上商旅APP后,使用手机号或企业邮箱注册账号,首次使用需完成企业认证或关联企业Code。
2. 登录后进入首页,选择“机票”“酒店”“火车票”等常用模块,输入行程城市与日期即可开始搜索。
3. 系统会根据差旅政策自动展示允许预订的优选产品,超出标准时会有明显提示,并支持提交理由说明。
4. 确认订单后,填写乘机人或入住人信息,选择支付方式(企业支付或个人支付),提交后即可完成预订。
5. 预订成功后可随时在“订单中心”查看详情,并一键分享行程给同事或行政,方便同步安排。
6. 若需退改签,可在APP内直接操作,系统会清晰展示退改费用及补差金额,提交后由后台快速处理。
在路上商旅APP的7x24小时客服能解决哪些问题?
1. 客服热线4008109777全天候有人接听,遇到紧急行程变更、航班延误或取消时,可第一时间联系客服协助改签。
2. 若企业员工在预订过程中遇到系统异常或支付失败,客服会远程排查并指导解决。
3. 需要开具发票的订单,也可以联系客服申请重开或补寄,通常1-2个工作日内处理完毕。
4. 对于差旅政策配置、审批流设置等问题,专属渠道经理会主动对接并协助调整。
5. 客服还会定期回访,收集企业使用反馈,帮助优化系统与提升服务体验。
在路上商旅APP的数据安全有保障吗?
1. 在路上商旅采用银行级数据加密传输,所有订单信息与个人敏感数据均加密存储,防止泄露。
2. 企业管理员可设置操作权限,不同角色仅可查看授权范围内的差旅数据与报表。
3. 系统支持单点登录与双因素认证,为高安全需求企业提供额外防护。
4. 差旅报表支持脱敏导出,涉及员工身份证号、手机号等敏感字段可自动打码处理。
5. 公司拥有专属安全运维团队,定期进行渗透测试与漏洞修复,并通过了ISO27001等国际安全认证。
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