食亨智慧门店是为餐饮品牌量身打造的移动端门店经营平台,让店长、督导和品牌总部在手机上就能轻松完成订单接收、菜品管理、会员运营以及数据复盘等日常经营动作。无论你是单店老板还是连锁品牌管理者,这款应用都能帮你把门店生意一手掌握。它支持美团、淘宝闪购、抖音、快手等多渠道订单一站接入,同时提供移动收银、菜品与库存管理、会员营销、经营数据看板以及连锁门店管理等一系列实用功能。食亨成立于2017年,已为5000+餐饮品牌、近20万家门店提供SaaS系统与运营服务,客户覆盖过半中国餐饮百强企业,实力值得信赖。

食亨智慧门店多平台订单聚合怎么用
1.打开食亨智慧门店APP并登录你的门店账号,进入首页后点击底部导航栏的“订单”模块。
2.在订单页面顶部可以看到已接入的所有外卖平台图标,包括美团、淘宝闪购、抖音、快手等,确认各平台授权状态是否正常。
3.如果某个平台尚未授权,点击对应图标进入授权页面,按照提示输入该平台的商家账号和密码完成绑定。
4.绑定成功后,所有渠道的新订单会自动汇聚到统一订单列表中,无需在多个平台之间来回切换。
5.每笔订单会清晰标注来源平台、下单时间、菜品明细和配送信息,点击订单可查看详情并进行接单、拒单或标记完成等操作。
6.建议在营业高峰期保持APP在后台运行并开启通知权限,确保新订单能第一时间提醒,避免漏单。
食亨智慧门店移动收银功能怎么操作
1.进入食亨智慧门店APP后,在首页或底部菜单中找到“收银”入口并点击进入收银界面。
2.收银界面支持聚合收款方式,包括微信支付、支付宝、银行卡等,顾客扫码后系统自动识别支付渠道。
3.如果是堂食场景,可以先在桌台管理中选择对应桌号,再将菜品加入该桌台的订单中,支持加菜、退菜和换桌操作。
4.顾客点单完成后点击“结账”按钮,系统自动计算应收金额,确认无误后展示付款码供顾客扫码支付。
5.支付成功后系统自动生成收银小票,可连接蓝牙打印机进行打印,也可以直接发送电子小票给顾客。
6.每日营业结束后,可在收银模块查看当天的收款汇总,按支付方式、时间段等维度核对账目。
食亨智慧门店菜品与库存如何管理
1.登录食亨智慧门店APP,在底部导航栏点击“菜品”进入菜品管理页面。
2.在菜品列表中可以看到线上线下所有菜单的菜品信息,支持按分类、名称进行搜索和筛选。
3.点击任意菜品可编辑名称、价格、描述、图片等信息,修改后线上线下菜单会同步更新。
4.当某个菜品食材售完时,点击该菜品右侧的“沽清”按钮,沽清状态会实时同步到所有点单端口,包括外卖平台和堂食扫码点单。
5.如果需要恢复供应,再次点击“沽清”按钮取消即可,操作简单快捷。
6.库存管理模块还支持设置菜品每日限量,当销量达到上限后系统自动下架该菜品,有效避免超卖情况发生。
7.多门店连锁品牌可以在总部统一维护菜品库,各门店根据实际情况调整在售状态,避免门店之间菜单错乱。

食亨智慧门店会员与营销功能怎么设置
1.打开食亨智慧门店APP,在底部菜单中找到“会员”模块并点击进入。
2.首次使用需要建立品牌统一的会员体系,点击“新建会员体系”并填写品牌名称、会员等级规则等基础信息。
3.在会员体系中可以配置优惠券、储值、积分和电子卡券等多种营销工具,点击对应功能进行详细设置。
4.优惠券支持设置满减、折扣、新客专享等多种类型,设置完成后可一键下发给所有门店或指定门店。
5.储值功能允许顾客预先充值,系统自动记录余额和消费明细,支持设置充值赠送比例吸引顾客充值。
6.积分规则可按照消费金额、消费频次等维度自动累积,积分可用于兑换菜品或抵扣现金。
7.根据会员的消费行为进行分层投放,比如针对高频消费顾客推送专属优惠券,针对沉睡会员发送唤醒活动,助力老客复购。
食亨智慧门店经营数据看板怎么看
1.进入食亨智慧门店APP首页,点击“数据”或“经营看板”模块进入数据总览页面。
2.看板顶部展示核心经营指标,包括实时营业额、客流数量、外卖评分、爆款菜品和退单率等数据。
3.点击任意指标可查看详细趋势图,支持按日、周、月切换时间维度,直观了解经营变化。
4.在筛选条件中可以选择按门店、按品牌或按区域进行对比分析,连锁品牌管理者可以快速掌握各门店经营状况。
5.爆款菜品排行帮您识别最受欢迎的菜品,便于优化菜单结构和备货计划。
6.退单率数据帮助发现运营中的问题环节,及时调整出餐流程或菜品质量。
7.所有数据支持导出报表,方便财务对账和经营复盘使用。
食亨智慧门店连锁门店管理怎么配置
1.品牌总部管理员登录食亨智慧门店APP后,进入“门店管理”模块查看所有下属门店列表。
2.点击“新增门店”可以创建新门店档案,填写门店名称、地址、联系方式等基本信息。
3.多门店统一开店配置支持批量操作,选中多家门店后一键下发菜品、活动和价格策略。
4.区域督导可以在APP中按片区查看下属门店的经营情况,包括营业额、订单量、评分等关键数据。
5.督导还可以对门店进行远程巡检,查看菜品沽清状态、收银记录和会员运营情况。
6.总部调整价格策略或活动方案后,一键下发即可同步到所有门店,确保各门店执行统一标准。
7.门店之间可以灵活调拨库存,避免个别门店食材短缺影响正常营业。
| 功能模块 | 核心作用 | 适用场景 |
|---|
| 多平台订单聚合 | 美团、抖音等订单一站接入 | 外卖高峰期统一接单 |
| 移动收银 | 聚合收款与桌台管理同步 | 堂食前厅高峰收银 |
| 菜品与库存 | 沽清状态实时同步防超卖 | 多门店菜单统一维护 |
| 会员与营销 | 优惠券储值积分分层投放 | 老客复购与会员运营 |
| 经营数据看板 | 实时营业额客流评分对比 | 品牌总部经营复盘 |
| 连锁门店管理 | 菜品活动价格一键下发 | 区域督导片区巡查 |

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