鹿客管家APP是一款专为智能门锁用户打造的移动管理工具,它将门锁控制、安防监控与家庭沟通功能融为一体,让用户通过手机即可轻松掌握家中门锁的实时状态。无论是远程查看门锁开关情况、接收异常报警,还是为家人或访客发放临时密码,鹿客管家都能提供简洁高效的操作体验。同时,APP内置的高清监控回放和远程视频对讲功能,进一步提升了家庭安全性与沟通便利性,真正实现“一机在手,智控无忧”的智能生活。

鹿客管家APP怎么绑定新设备?
1. 确保手机已连接Wi-Fi或移动网络,并开启蓝牙功能。
2. 打开鹿客管家APP,登录个人账号,进入首页点击右上角“+”号按钮。
3. 选择“添加设备”,在设备列表中找到对应的智能门锁型号。
4. 按照提示长按门锁上的配对键,直到门锁指示灯闪烁,进入配网模式。
5. 在APP中确认设备被发现,输入家庭Wi-Fi密码并等待连接成功。
6. 设备添加完成后,可为门锁命名并设置所在房间,方便后续管理。
鹿客管家怎么设置临时密码给访客?
1. 打开鹿客管家APP,在首页选择已绑定的智能门锁设备。
2. 点击“钥匙管理”或“密码管理”选项,进入钥匙列表页面。
3. 点击“添加临时密码”按钮,选择密码有效期(如单次、按天或自定义时间段)。
4. 设置临时密码的生效起止时间,并输入访客姓名或备注信息。
5. 确认保存后,系统自动生成一组随机密码,可一键分享给访客。
6. 临时密码到期后自动失效,无需手动删除,确保安全性。
鹿客管家APP能查看门锁历史记录吗?
1. 打开鹿客管家APP,进入设备详情页面。
2. 点击“开锁记录”或“历史记录”功能图标。
3. 默认显示最近7天的开锁记录,可点击时间筛选器自定义日期范围。
4. 每条记录包含开锁时间、开锁方式(密码/指纹/钥匙/远程)以及操作者信息。
5. 如门锁被异常尝试开锁,记录中会高亮显示并推送APP通知。
6. 支持将记录导出为日志文件,便于长期保存或安全审计。
鹿客管家远程视频对讲怎么用?
1. 确保门锁已连接Wi-Fi,且门锁自带摄像头或已接入室内机摄像头。
2. 在鹿客管家APP首页点击“视频对讲”入口。
3. 当访客按门铃时,APP会立即推送视频通话请求通知。
4. 点击接听即可进行实时视频通话,同时可看到访客画面。
5. 通话过程中支持语音变声、一键拍照、开启补光等辅助功能。
6. 完成后可挂断,通话记录自动保存至本地相册或云端。
鹿客管家APP如何接收门锁异常报警?
1. 打开鹿客管家APP,进入“安全中心”或“告警设置”模块。
2. 开启“门锁异常报警”开关,并选择报警类型(如防撬报警、多次试错锁定、低电量提醒等)。
3. 设置通知方式,支持APP推送、短信提醒或电话告警(部分型号支持)。
4. 当门锁触发报警时,APP首页会显示红色警示卡片,同时弹窗提醒。
5. 点击报警卡片可查看详细事件时间、现场照片(如有摄像头)并一键联系物业或报警。
6. 报警记录会保留在历史列表,供后续查看与分析。
小编推荐同款好用软件