新医通是一款专为医疗场景打造的移动协同办公应用,它紧密围绕医生日常门诊、患者管理与同行协作需求设计。通过该软件,医生能够在预约时间内发起高清视频问诊,同时支持图文交流、在线开方及检验检查项目开具,有效提升线上服务效率。此外,新医通还构建了医生间的协同网络,支持病情交流、转诊与会诊申请,并提供了灵活的患者分组管理工具,助力医生实现精准化、规范化的患者关系维护。整体而言,新医通致力于连接医患与同行,让诊疗服务更流畅、更高效。

新医通视频问诊怎么操作?
1. 首先在手机应用商店下载并安装新医通软件,安装完成后使用医生账号登录系统。
2. 登录后进入首页,在“远程门诊”模块中查看当日已预约的患者列表,确认接诊时间。
3. 到达预约时间时,点击患者右侧的“开始问诊”按钮,系统会自动发起视频连接邀请。
4. 接通后,医患双方即可进行实时视频交流,界面下方可切换摄像头、麦克风,并支持发送文字和图片消息。
5. 问诊过程中,如需开具处方或检查检验项目,可点击底部“开单”工具,选择对应药品或项目模板,确认提交后患者端即可收到电子单据。
6. 结束问诊后,系统会自动保存本次问诊记录,方便后续查看与随访。
新医通如何添加和管理患者分组?
1. 在应用主界面找到“患者管理”入口,点击进入患者列表页面。
2. 点击页面右上角的“新建分组”按钮,输入分组名称,例如“高血压随访组”、“糖尿病管理组”等。
3. 添加患者到分组时,可以在患者详情页选择“加入分组”,或从列表批量勾选后统一移动。
4. 需要调整分组时,进入“分组管理”页面,可长按分组名称进行重命名,或点击删除按钮移除分组。
5. 日常使用时,可通过搜索框快速查找患者,点击患者头像即可查看病历、历史问诊记录等信息。
6. 分组功能支持拖拽排序,医生可根据病种或随访频率灵活排列,提升管理效率。
新医通支持医生之间转诊会诊吗?
1. 新医通内置“医生协同”功能,支持医生间相互交流患者病情。
2. 当需要转诊时,打开患者详情页,选择“转诊申请”,填写转诊科室及理由,并选择接收医生提交即可。
3. 如需发起会诊,可在医生协同页面点击“发起会诊”,添加参与医生并上传患者病例资料,支持文字描述和影像图片。
4. 接收方医生会收到实时通知,点击后可查看完整病情信息并回复意见。
5. 整个协同过程支持图文与视频沟通,确保信息传递准确,同时所有操作记录都会留存,便于追溯。
6. 医生还可以在通讯录中搜索同行并添加好友,建立长期协作关系,方便后续快速发起协作请求。
新医通安装后无法打开或闪退怎么办?
1. 首先检查手机系统版本是否满足新医通要求(建议Android 5.0以上),不满足可尝试升级系统。
2. 若安装包损坏或下载不完整,请卸载后重新从正规渠道下载最新安装包再次安装。
3. 检查手机存储空间是否充足,若低于500MB建议清理缓存后再启动应用。
4. 尝试进入手机“设置-应用管理”,找到新医通,点击“清除缓存”和“清除数据”,然后重新登录。
5. 若仍闪退,可尝试重启手机或关闭后台其他高占用应用后再打开。
6. 如果以上方法无效,请记录闪退界面提示并联系新医通客服,提供设备型号与系统版本以便排查。
新医通使用教程:如何快速上手?
1. 第一次登录后,先完善个人资料,包括科室、职称等,便于同行识别与协作。
2. 在“设置”中开启消息通知,确保能及时接收患者预约、问诊申请和会诊邀请。
3. 建议先创建常用患者分组,将历史患者导入,便于日常管理。
4. 熟悉“开单”功能,提前维护常用药品和检查项目模板,可大大提升开方速度。
5. 多利用“医生协同”模块与同事交流,测试转诊、会诊流程,确保实际操作时不出错。
6. 定期查看系统消息和更新日志,根据新功能调整使用习惯。
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