广交会供应商是一款专为参展商打造的移动办公与商机拓展工具,由中国对外贸易中心官方出品。它紧密围绕广交会线下展会场景,为供应商提供从展前筹备、展中接待到展后复盘的全流程数字化服务。通过这款应用,参展商可以高效办理证件、管理店铺产品、实时掌握采购商到访动态,还能利用AI笔记与全球贸易配对功能,精准捕捉每一个商业机会。无论是提升展位曝光还是优化客户管理,广交会供应商都是您征战国际市场的得力助手。

广交会供应商怎么办理参展证件?
1. 打开广交会供应商APP,使用参展商账号登录,进入首页的“参展服务”板块。
2. 点击“证件办理”入口,系统会自动识别您的参展商资质。
3. 按提示上传参展人员照片、身份证件及公司授权材料,注意照片需为白底免冠照,文件大小不超过2M。
4. 选择证件类型(如参展商证、筹展证等),确认信息无误后提交审核。
5. 审核通过后,可在“证件进度”中实时查看制证状态,开展前3天即可现场领取或选择邮寄。
6. 如有遗失或补办需求,也可在APP内直接申请,无需线下排队。
广交会供应商如何管理店铺产品并增加曝光?
1. 登录后在底部导航栏点击“店铺”进入管理后台。
2. 点击“上传产品”按钮,选择高清产品图片或视频(建议时长15-60秒),填写产品关键词、材质、起订量等详细信息。
3. 使用“智能标签”功能为产品匹配广交会官方行业类目,提升被搜索概率。
4. 在“营销推广”模块中,可将主推产品设为店铺封面,并开启“新品推荐”标签,获取更多首页推荐位。
5. 定期更新产品状态,下架已售罄或过季商品,保持店铺活跃度,数据看板会同步更新曝光量与访客来源。
6. 展前一周可发布品牌故事短视频,系统将自动推流至同类目采购商信息流中。
广交会供应商的AI笔记功能怎么用?
1. 在接待采购商前,打开APP首页的“接待”模块,扫描采购商证件二维码或名片码,系统自动建立客户档案。
2. 洽谈过程中,点击“AI笔记”按钮,应用会实时录音并识别对话内容,自动提炼关键需求、价格敏感点及后续跟进事项。
3. 笔记生成后,您可以手动补充颜色、材质等口语化细节,AI会智能归类到对应客户名下。
4. 展后进入“商机跟进”页面,按重要程度筛选笔记,系统支持一键生成中英文双语邮件草稿,方便快速回复。
5. 所有笔记数据均云端同步,换设备登录也不会丢失,且支持按展会届次归档历史记录。
广交会供应商的全球贸易配对如何使用?
1. 在主界面点击“全球配对”图标,进入采购需求大厅。
2. 根据您的产品类目和出口目标市场,系统会自动推荐匹配度在85%以上的采购订单。
3. 点击感兴趣的采购需求,可查看买家公司规模、采购频次及历史询盘记录。
4. 点击“立即对接”,系统将发送您的产品图册至买家端,并在24小时内反馈意向进度。
5. 配对成功后,双方可通过站内IM沟通,支持多语言实时翻译,沟通记录自动同步到客户管理模块。
6. 建议每日早晚各刷新一次配对列表,新发布的紧急采购需求会置顶显示。
广交会供应商如何联系客服解决使用问题?
1. APP内提供7×12小时在线客服(8:00-20:00),进入“我的-帮助中心”即可发起对话。
2. 非工作时间可提交工单,描述问题并上传截图,客服会在次日10点前回复。
3. 遇到账号异常或支付问题时,可拨打官方热线400-888-8888(仅展期开放),人工坐席优先处理参展商请求。
4. 常见问题如“无法接收验证码”“版本过低”等,可在帮助中心查找图文教程自助解决。
5. 若软件使用过程中发现BUG,可通过“意见反馈”通道提交日志文件,官方会在3个工作日内邮件回复处理结果。
热门同款应用推荐