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陪护管理端是医护邦信息科技有限公司以医院为中心，为陪护公司提供信息化解决方案的SAAS服务商，致力于为陪护企业提供一套完整的可行的高标准、高效率、高产出的行业解决方案，陪护管理端是医护邦系列产品中，提供给陪护企业的管理订单的移动办公工具。也是护工可以在线接单工具。它帮助陪护公司实现订单管理、护工调度、服务跟踪、财务结算等全流程数字化，大幅提升管理效率与服务质量，是陪护行业数字化转型的得力助手。

陪护管理端

陪护管理端怎么注册账号？

1. 打开陪护管理端APP，进入登录页面，点击下方的“注册账号”按钮。

2. 输入您的手机号码，点击“获取验证码”，将短信收到的验证码填入对应输入框。

3. 设置登录密码，密码需要包含字母和数字，长度不少于6位。

4. 确认密码无误后，勾选“我已阅读并同意用户协议和隐私政策”。

5. 点击“完成注册”按钮，系统将自动登录新账号。

6. 如果是陪护公司管理员，注册后还需联系客服开通企业权限，才能使用订单分配等功能。

陪护管理端如何添加护工人员？

1. 登录管理端账号，进入“我的”页面，点击“人员管理”。

2. 在人员管理页面，点击右上角的“添加护工”按钮。

3. 填写护工的姓名、手机号、身份证号、擅长领域（如老人陪护、病患护理）等信息。

4. 上传护工的健康证、资格证等照片，确保资料真实有效。

5. 保存后，系统会生成一个护工账号，护工可通过手机号登录接单。

6. 当护工离职或暂停服务时，可在列表中选择该护工并点击“停用”即可。

陪护管理端怎么分配订单给护工？

1. 在首页的“待处理订单”列表中，选择需要分配的订单，点击进入详情页。

2. 查看患者的具体需求、服务时长、特殊要求等信息。

3. 点击“分配护工”按钮，系统会显示当前空闲且匹配的护工列表。

4. 根据距离、技能、评价等因素选择合适的护工，点击“分配”确认。

5. 护工端会收到新订单通知，并需在30分钟内确认接单。

6. 如果护工拒绝接单，系统会自动推荐下一位合适的护工，直到订单被接受。

7. 分配完成后，您可以在订单详情中跟踪护工的服务状态。

陪护管理端如何查看服务进度？

1. 在首页点击“订单管理”，进入订单列表页面。

2. 每个订单会显示当前状态，如“待开始”、“服务中”、“已完成”等。

3. 点击任意订单，可看到服务开始时间、护工打卡记录、服务时长等详细信息。

4. 如需实时掌握护工位置，可在订单详情中点击“查看护工轨迹”。

5. 当订单状态更新时，系统会推送通知，确保您及时掌握服务动态。

6. 服务结束后，订单会自动生成服务小结，包括护工的工作内容和患者的反馈。

陪护管理端如何处理护工提交的请假申请？

1. 当护工通过APP提交请假申请后，管理端首页会出现待审批的提醒。

2. 进入“考勤审批”-“请假申请”，查看请假详情，包括请假类型、起止时间、请假原因。

3. 系统会同步显示该护工当天的排班情况，方便您评估影响。

4. 如果同意请假，点击“通过”按钮，系统会自动通知护工，并调整相关订单。

5. 如果不同意，点击“驳回”，填写驳回理由后提交，护工端会收到通知。

6. 建议在审批前优先查看是否有其他空闲护工可调班，以免影响患者服务。

7. 所有审批记录都会自动保存，便于日后查询。

陪护管理端如何导出对账报表？

1. 在首页点击“财务统计”，进入对账报表页面。

2. 选择需要查询的时间范围，如本月或自定义日期。

3. 报表类型包括服务订单明细、护工提成汇总、公司收入统计等。

4. 点击“查询”按钮，系统会展示对应的数据表格。

5. 您可以直接在手机上查看报表，也可以点击“导出”生成Excel文件。

6. 导出的报表可通过微信、邮件等方式分享给财务人员，方便做进一步核算。

7. 报表数据每天凌晨自动更新，保证数据的准确性和及时性。

软件名称	功能优势	评分
陪护员	专业护工接单平台	★★★★☆
护工接单	快速匹配护工订单	★★★★
陪护管理	陪护服务管理工具	★★★★☆
护理接单	护理员在线抢单	★★★★
院内护工	医院护工调度管理	★★★★☆

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