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宇视云Pro App是宇视科技针对服务商推出的专业版移动AIoT应用，适用于Android和iOS系统的手机，可在各手机应用商店免费下载安装，在移动终端上实现项目管理、安装调试、远程配置、运维管理、视频查看、云台控制等功能。这款应用为安防工程商、运维人员及项目管理者提供了高效便捷的移动办公解决方案，让设备调试和项目运维不再受限于PC端，随时随地掌控项目状态。

宇视云Pro 项目调试视频监控运维管理移动应用

宇视云Pro App能做什么？有哪些主要功能？

1. 项目管理：在App中创建、编辑和查看项目信息，支持项目分组和标签管理，快速定位负责的项目，掌握项目整体进度。

2. 安装调试：通过手机扫码添加设备，支持Wi-Fi、有线等多种配网方式，引导式安装流程让新手也能轻松完成设备上线。

3. 远程配置：无需亲临现场，通过App即可远程修改设备参数，如分辨率、码流、报警策略等，极大提升调试效率。

4. 运维管理：实时查看设备在线状态、接收告警推送，支持远程升级固件、重启设备，快速排查故障，降低运维成本。

5. 视频查看与云台控制：支持实时预览、录像回放、语音对讲，并可对球机进行方向转动、变倍变焦等云台操作，监控无死角。

宇视云Pro App如何添加设备？步骤复杂吗？

1. 确保手机与设备处于同一局域网（或设备已连接外网），并登录宇视云Pro账号。

2. 在首页点击“添加设备”按钮，可选择扫描设备机身二维码或手动输入设备序列号。

3. 根据App提示，为设备配置Wi-Fi网络（若设备支持有线，可跳过此步），输入Wi-Fi密码并等待设备连接。

4. 设备成功添加后，可自定义设备名称和分组，方便后续管理。

5. 如需批量添加，可在“项目”中选择“批量导入”，通过Excel模板上传设备列表，一次性完成多个设备添加。

6. 添加完成后，即可在设备列表看到设备状态，点击即可进行预览或配置。

宇视云Pro App视频画面卡顿或无法播放怎么办？

1. 检查手机网络：确保Wi-Fi或移动网络信号良好，建议使用5G Wi-Fi或4G/5G网络，避免信号干扰。

2. 检查设备网络：登录设备所在网络的路由器，确认设备已正常联网且带宽充足，若设备离线，需重新配置网络。

3. 调整视频码流：在预览界面点击“清晰度”切换为流畅或标清，降低码流可减少卡顿。

4. 重启App或设备：退出App并重新进入，或远程重启设备（需设备支持），清除临时缓存。

5. 升级固件与App：前往“我的-设置-检查更新”确保App为最新版本，设备固件也建议升级至最新，以获得更好的兼容性和稳定性。

6. 若仍无法解决，可联系宇视技术支持，提供设备序列号和故障现象，获取专业帮助。

宇视云Pro App如何管理多个项目和子账号？

1. 创建项目：在“项目”页点击“新建项目”，输入项目名称、地址、备注等信息，保存后即可在项目下添加设备。

2. 添加子账号：在“我的-子账号管理”中点击“添加子账号”，输入手机号或邮箱，设置权限（如仅查看、可配置等），发送邀请。

3. 子账号接受邀请后，即可登录App查看被授权的项目与设备，实现团队协作。

4. 项目移交：如需将项目转让给其他服务商，可在项目详情页选择“移交项目”，输入对方账号并确认，完成后项目归属即变更。

5. 设备分组：在项目下创建分组（如“1号楼摄像头”），将设备拖入对应分组，便于按区域或功能管理。

宇视云Pro App如何保证数据安全？是否支持远程升级？

1. 账号安全：支持手机验证码登录、密码登录以及指纹/面部识别（手机系统支持时），保障账号安全。

2. 数据传输：视频流和指令均采用加密传输，防止数据被窃取或篡改。

3. 权限控制：子账号可设置精细权限，如仅允许预览、禁止下载录像等，避免越权操作。

4. 远程升级：在“设备详情-固件升级”中，若检测到新版本，可点击“升级”按钮，设备会自动下载并安装，升级过程请勿断电。

5. 日志审计：App记录所有操作日志，包括登录、配置修改、录像下载等，关键操作可追溯，便于安全审计。

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